明治座

明治座明治座チケットセンター 営業時間 10:00~17:00
03-3666-6666

『明治座 三月花形歌舞伎』公演中止による、チケット払い戻しのご案内【3/20更新】

3月2日(月)~3月26日(木)「明治座 三月花形歌舞伎」全公演の中止に伴い、該当公演のチケットをご購入いただいた方に、払い戻しをさせていただきます。払い戻し方法は購入先や購入方法によって異なりますので、お手持ちのチケットをご確認のうえ、お手続きくださいますようお願い申し上げます。

払い戻し対象公演

・『明治座 三月花形歌舞伎』3月2日(月)~3月19日(木)までの公演
・『明治座 三月花形歌舞伎』3月20日(金)~3月26日(木)までの公演(※追加更新)

※劇場窓口や郵送での払い戻しはお受けできませんのでご注意ください。

明治座チケットセンター電話予約または、明治座切符売場でご購入の方
<発券済みチケットをお持ちの方>
購入代表者様の「銀行口座」へ返金をいたします。
明治座チケットセンターより順番にお電話にてご連絡をしておりますが、ご連絡がない場合には、以下までお問合せをお願いいたします。

お問合せ先:明治座チケットセンター 03-3666-6666(10:00~17:00)
※払い戻し対応期間:~2020年4月15日(水)17:00

・払い戻しはチケットをご購入いただいたお申込み単位ごとに行わせていただきます。
<チケットをお引取り前の方>
対象公演の予約は明治座でお取消しをいたします。お客様によるお手続きはございません。
インターネット予約「席とりくん」でご購入の方
<クレジットカード(※オンライン)でご決済済みの方>
順次、決済に利用されたクレジットカード会社を通じて、お引落しの停止または返金を行わせていただいております。お客様によるお手続きはございません。

※3月~5月分のご利用カード明細で返金の確認ができない場合は、恐れ入りますが明治座チケットセンター(03-3666-6666/10:00~17:00)宛にご連絡ください。
※お客様によってはご返金までお時間を頂戴しております。何卒ご了承ください。
※デビット機能付きクレジットカードをご利用の場合、稀に一時的な二重引落しが生じ、口座へのご返金まで2ヶ月前後のお時間がかかることがございます。
残高の二重引落しにお気づきの際は、お手数ですが、ご契約のカード会社へお問い合わせください。
※お客様のご契約状況によっては銀行振込での返金のお願いをさせていただく場合がございます。ご了承くださいますようお願い申し上げます。
<明治座切符売場・宅配代引・セブン-イレブン店頭支払いでお支払い済みの方>
購入代表者様の希望される「銀行口座」へ返金をいたします。
インターネット予約「席とりくん」に登録されているメールアドレス宛に、公演中止に伴う返金情報登録サイトのURLをメールで配信します。
登録サイトに、返金口座情報等をご登録ください。

※<3月2日~3月10日公演>返金情報登録サイト案内メール配信日・・3月5日(配信済)
※<3月11日~3月15日公演>返金情報登録サイト案内メール配信日・・3月14日(配信済)
※<3月16日~3月19日公演>返金情報登録サイト案内メール配信日・・3月17日(配信済)
※<3月20日~3月26日公演>返金情報登録サイト案内メール配信日・・3月21日(配信済)

※受付期間・・~2020年3月31日(火)23:59
※入金予定日・・2020年3月27日~2020年4月30日

・払い戻しはチケットをご購入いただいた購入代表者様に行わせていただきます。
・すでに<3月2日~3月19日公演>の払い戻し時に、口座情報をご登録されている方は、再度の登録は不要です。

お問合せ先:明治座チケットセンター 03-3666-6666(10:00~17:00)

・明治座からお送りするドメイン「@meijiza.co.jp」を受信できるよう設定をお願いいたします。
・期日迄にメールが届かない場合、または入金予定日以降に入金が確認できない場合は、明治座チケットセンター(03-3666-6666/10:00~17:00)までご連絡ください。
・「セブンイレブン支払/引取」を選択されて、お支払い前の予約は明治座でお取消しをいたします。お客様によるお手続きはございません。
・「代金引換/宅配便」でお引取り前の観劇券は、すべて配送をストップしています。お客様によるお手続きはございません。
各種プレイガイドでご購入の方
【松竹歌舞伎会・チケットWeb松竹・チケットホン松竹で購入された方】
■3月2日~3月10日公演の払い戻し
http://www1.ticket-web-shochiku.com/t/info/ticket_200227_02.html
※上記サイトより、払い戻し方法の詳細をご確認ください。
■3月11日~3月15日公演の払い戻し
https://www1.ticket-web-shochiku.com/t/info/ticket_200309_01.html
※上記サイトより、払い戻し方法の詳細をご確認ください。
■3月16日~3月19日公演の払い戻し
http://www1.ticket-web-shochiku.com/t/info/ticket_200312_02.html
※上記サイトより、払い戻し方法の詳細をご確認ください。
■3月20日~3月26日公演の払い戻し
https://www1.ticket-web-shochiku.com/t/info/ticket_200318_01.html
※上記サイトより、払い戻し方法の詳細をご確認ください。
【チケットぴあで購入された方】
https://t.pia.jp/guide/refund.jsp
※上記サイトより、チャートを進んで、払い戻し方法をご確認ください。
■3月2日~3月15日公演の払戻期間:2020年3月31日(火)まで
■3月16日~3月19日公演の払戻期間:2020年4月15日(水)まで
■3月20日~3月26日公演の払戻期間:2020年3月22日(日)~2020年4月15日(水)まで

お問合せ:0570-02-9111(10:00~18:00)
【イープラスで購入された方】
https://eplus.jp/refund1/
※上記サイトより、チャートを進んで、払い戻し方法をご確認ください。
チケットの受取方法や支払方法などにより払い戻し方法が異なります。
■3月2日~3月15日公演の払戻期間:2020年3月31日(火) 23:59まで
■3月16日~3月26日公演の払戻期間:2020年4月15日(水)23:59まで

イープラス払い戻し方法に関するご案内・お問合せ:
http://eplus.jp/refund-toiawase/
【ローソンチケットで購入された方】
https://l-tike.com/oc/lt/haraimodoshi/
※上記サイトより、払い戻し方法の詳細をご確認ください。
■3月2日~3月15日公演の払戻期間:2020年3月31日(火) 23:59まで
■3月16日~3月26日公演の払戻期間:2020年4月15日(水)23:59まで

お問合せ:0570-000-777(10:00~18:00)

・チケット発券がお済みのお客様は、チケットをお引取りいただいたローソン・ミニストップ店舗での払戻となります。
・まだチケット発券がお済みでないお客様は、チケットを発券いただいた後、払戻のお手続きをお願いいたします。
・配送受取のお客様は、お近くのローソン・ミニストップ店舗で払戻が可能です。
・配送料をのぞく各種手数料も返金対象となりますが、各種手数料を払戻す際は、チケットと一緒に発行いたします【手数料券】が必要です。
【CNプレイガイド(ビューカード・エポスカード・ヨドバシゴールドポイントカード・アプラスカード)で購入された方】
以下のご購入元へご連絡ください。
連絡先:03-5800-3799(CNプレイガイド/10:00~18:00)
【WEBサイト OZmallで購入された方】
以下へご連絡ください。
連絡先:03-6202-1203
【セブンチケットで購入された方】
http://7ticket.jp/go/n000005
※上記サイトより、払い戻し方法の詳細をご確認ください。
■払戻期間:2020年4月15日(水)23:59まで
・発券されたセブン-イレブン(チケット表面の左下に記載しております)で、払戻しいたします。
・払戻受付期間内に対象のチケットをお持ちのうえ、ご来店ください。
後援会でご購入の方
恐れ入りますが、各後援会へお問合せください。
各団体様でご購入の方
各団体様によりご対応方法が異なりますので、一度、明治座営業部までお問合せください。

お問合せ先:明治座営業部団体課 03-3660-3941(月~土9:00~18:00)

※正規の販売窓口以外でご購入されたチケット(金券ショップ・オークション等)、本券ご購入者を特定できない場合は直接払い戻しには応じることが出来かねます。また、旅費や宿泊費等の補償はございませんのでご了承ください。

※万一、ご不明な点がございましたら、下記を記入の上、メールにてお問い合わせください。

件 名:公演中止に伴うキャンセルの件

メール本文:「お客様の氏名」「公演観劇予定日・開演時間」「座席番号」「購入枚数」をお分かりの範囲で記入してください。

以 上