明治座

明治座明治座チケットセンター 営業時間 10:00~17:00
03-3666-6666

5月13日~5月21日公演中止による、チケット払い戻しのご案内

5月13日(水)~5月21日(木)の期間中に上演が予定されていた3公演の中止に伴い、該当公演のチケットをご購入のみなさまへ、払い戻しをさせていただきます。

払い戻し方法は購入先や購入方法によって異なりますので、お持ちのチケットをご確認のうえ、お手続きくださいますようお願い申し上げます。

払い戻し対象公演

『林家木久扇 芸能生活60周年記念公演』(5月13日~14日)
『純烈 三大劇場コンサート2020 in明治座』(5月16日~17日)
『伍代夏子・藤あや子スペシャルコンサート 華の競演~歌の万華鏡~』(5月19日~21日)

※劇場窓口や郵送での払い戻しはお受けできませんのでご注意ください。
※払い戻し期間を過ぎてのご対応はできかねます。

明治座チケットセンター電話予約、または明治座切符売場でご購入の方
インターネット予約「席とりくん」でご購入の方
各種プレイガイドでご購入の方
ファンクラブでご購入の方

明治座チケットセンター電話予約、または明治座切符売場でご購入の方
<発券済みチケットをお持ちの方>
購入代表者様の「銀行口座」へ返金をいたします。
明治座チケットセンターより順番にお電話にてご連絡をしておりますが、6月末までにご連絡がない場合には、以下までお問い合わせをお願いいたします。

お問い合わせ先:明治座チケットセンター 03-3666-6666(10:00~16:00)
※払い戻し受付期間:〜2020年6月30日(火)

・払い戻しはチケットをご購入の際にお支払いいただきましたご本人様宛にのみ行わせていただきます。お連れのお客様の代行などは一切お受けできませんのでご了承ください。
・払い戻しはご購入時のお申込単位毎に行わせていただきます。枚数毎に別のお振り込み先へのご入金はできかねますのでご了承ください。
<チケットをお引取り前の方>
対象公演の予約は明治座でお取消しをいたします。お客様によるお手続きはございません。
インターネット予約「席とりくん」でご購入の方
<クレジットカード(※オンライン)でご決済済みの方>
順次、決済に利用されたクレジットカード会社を通じて、お引落しの停止または返金を行わせていただいております。お客様によるお手続きはございません。

※4月~7月分のご利用カード明細で返金の確認ができない場合は、恐れ入りますが明治座チケットセンター(03-3666-6666/10:00~16:00)宛にご連絡ください。
※未発券の方は、発券の必要はございません。
※お客様によってはご返金までお時間を頂戴しております。何卒ご了承ください。
※デビットカード機能付きクレジットカードをご利用の場合、稀に一時的な二重引落しが生じ、口座へのご返金まで2ヶ月前後のお時間がかかることがございます。残高の二重引落しにお気づきの際は、お手数ですが、ご契約のカード会社へお問い合わせください。
※お客様のご契約状況によっては銀行振込でのご返金のお願いをさせていただく場合がございます。ご了承くださいますようお願い申し上げます。
<明治座切符売場・宅配代引・セブン-イレブン店頭支払いでお支払い済みの方>
購入代表者様の希望される「銀行口座」へ返金をいたします。
インターネット予約「席とりくん」に登録されているメールアドレス宛に、公演中止に伴う返金情報登録サイトのURLをメールで配信します。
登録サイトに、返金口座情報等をご登録ください。

※返金情報登録サイト案内メール配信日・・4月16日(木)

※受付期間・・~2020年5月21日(木)23:59
※入金予定日・・2020年5月22日(金)~2020年7月31日(金)

・払い戻しはチケットをご購入いただいた購入代表者様に行わせていただきます。

お問合せ先:明治座チケットセンター 03-3666-6666(10:00~16:00)

・明治座からお送りするドメイン「@meijiza.co.jp」を受信できるよう設定をお願いいたします。
・期日迄にメールが届かない場合、または入金予定日以降に入金が確認できない場合は、明治座チケットセンター(03-3666-6666/10:00~16:00)までご連絡ください。
・「セブンイレブン支払/引取」を選択されて、お支払い前の予約は明治座でお取消しをいたします。お客様によるお手続きはございません。
・「代金引換/宅配便」でお引取り前の観劇券は、すべて配送をストップしています。お客様によるお手続きはございません。
各種プレイガイドでご購入の方
【チケットぴあで購入された方】
https://t.pia.jp/guide/refund.jsp
※上記サイトより、チャートを進んで、払い戻し方法をご確認ください。
■払い戻し期間:2020年4月17日(金)~2020年7月31日(金)
【イープラスで購入された方】
https://eplus.jp/refund1/
※上記サイトより、チャートを進んで、払い戻し方法をご確認ください。
チケットの受取方法や支払方法などにより払い戻し方法が異なります。
■払い戻し期間:2020年4月17日(金)~2020年6月30日(火)

イープラス払い戻し方法に関するご案内・お問合せ:
http://eplus.jp/refund-toiawase/
【ローソンチケットで購入された方】
https://l-tike.com/oc/lt/haraimodoshi/
※上記サイトより、払い戻し方法の詳細をご確認ください。
■払い戻し期間:2020年4月17日(金)10:00~2020年6月30日(火)23:59

【払い戻しに関するお問い合わせ】
https://l-tike.com/contact/

・チケット発券がお済みのお客様は、チケットをお引取りいただいたローソン・ミニストップ店舗での払戻となります。
・まだチケット発券がお済みでないお客様は、チケットを発券いただいた後、払戻のお手続きをお願いいたします。
・配送受取のお客様は、お近くのローソン・ミニストップ店舗で払戻が可能です。
・配送料をのぞく各種手数料も返金対象となりますが、各種手数料を払戻す際は、チケットと一緒に発行いたします【手数料券】が必要です。
ファンクラブでご購入の方
恐れいりますが、各ファンクラブへお問い合わせください。
各団体様でご購入の方
各団体様によりご対応方法が異なりますので、一度、明治座営業部までお問合せください。
お問合せ先:明治座営業部団体課 03-3660-3943(月~土10:00~16:00)

※正規の販売窓口以外でご購入されたチケット(金券ショップ・オークション等)、本券ご購入者を特定できない場合は直接払い戻しには応じることが出来かねます。また、旅費や宿泊費等の補償はございませんのでご了承ください。

※万一、ご不明な点がございましたら、下記を記入の上、メールにてお問い合わせください。

件 名:5月公演中止に伴うキャンセルの件

メール本文:「お客様の氏名」「公演観劇予定日・開演時間」「座席番号」「購入枚数」をお分かりの範囲で記入してください。

※お問合せのご返信にはお時間をいただいております。予めご了承の上でお問合せください。ご理解のほど何卒よろしくお願い申し上げます。

以 上