明治座

明治座明治座チケットセンター 営業時間 10:00~17:00
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個人情報保護方針

私ども株式会社明治座(以下当社という)はこれまでもお客様の個人情報の取り扱いに関しましては細心の注意を払って参りましたが、今後は一層個人情報の適切な取り扱いに努めて参りたいと存じ、当社の基本方針を以下の様に定めましたのでご報告させていただきます。

個人情報保護方針

  1. 1.法令等の遵守と継続的改善

    当社は個人情報保護に関する法令・ガイドライン等を遵守し、個人情報を適切に保護するために基本方針の継続的な見直し、改善に努めます。

  2. 2.適正な取得・利用

    個人情報の取得にあたっては、利用目的を明記し適正な方法によって取得致します。また、取得した個人情報はその利用目的の範囲内で利用いたします。

  3. 3.第三者への提供

    お客様ご本人の同意がある場合、あるいは法令による場合等を除いて第三者に個人情報を提供することはありません。

  4. 4.個人情報の取扱委託

    当社では業務を円滑に進める等の理由からお客様からご提供いただいた個人情報を委託先会社に委託する場合があります。但し、開示する個人情報は必要最小限の個人情報とし、かつ使用範囲も利用目的の範囲内とします。また、委託先会社の選定にあたっては十分な保護水準を備えているかどうかを確認し、契約を交わす等の方法により適切な安全管理措置を講じます。

  5. 5.安全管理

    ご提供いただいた個人情報の正確性及び安全性を確保し、個人情報の紛失・破壊・改ざん・漏洩等がないよう適切に管理いたします。また、従業者の教育啓発活動も継続的に進めて参ります。

  6. 6.開示・訂正・利用停止等

    当社が保有する個人情報に関して、お客様ご本人から開示・訂正・利用停止のお申し出があった場合は、迅速かつ適切な方法で対処いたします。

  7. 7.苦情等の窓口

    当社の個人情報の取り扱いに関する苦情・お問い合わせは「株式会社明治座 個人情報お客様窓口」で承ります。

来場顧客調査について

  1. 弊社にて、2019年11月19日から2020年3月31日の期間で、お客様の来場状態を分析するため監視カメラの画像を使用した分析を行います。

    この分析は、日別・時間帯別のお客様の来場数及び混雑状況や来場されるお客様の年代・性別などを把握し、よりスムーズに施設がご利用いただけるよう改善を行うためのものとなります。

    取得した調査データは、弊社及びデータ分析を委託する株式会社ブレインパッドのみがアクセス可能なセキュリティが確保された環境に置かれます。

    調査期間中に取得したデータは、調査終了後に集計・分析を行いお客様を特定する情報を含まない形に加工した上で、取得データは全て抹消致します。(データ抹消期日:2020年3月31日)

  2. [調査概要]

    ・調査期間:2019年11月19日~2020年3月31日

    ・調査・分析に使用するデータ

    【取得】お客様の顔画像

    【加工】お客様の顔画像の特徴を示す数値データへの加工

    【推定】年代・性別・感情

    【分析】お客様の来場日時、通過した人数、滞在時間

    ・データ分析委託企業

    株式会社ブレインパッド(http://www.brainpad.co.jp/

    ◯プライバシーポリシー(http://www.brainpad.co.jp/utility/privacy.html

〒103-0007

東京都中央区日本橋浜町2-31-1

株式会社明治座 個人情報お客様窓口

03-3660-3981

電子メール:info@meijiza.co.jp

(電話による受付は土・日・祝日を除く 10:00~17:00)